こんにちわ。公ペンです。
この記事では葛飾区の区面接対策の第一歩となる理想の職員像による志望動機のヒント、葛飾区の自治体研究で役立つ情報について暫定的にまとめています。参考程度にご活用ください。責任は負えませんので予めご承知おきください。
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葛飾区 区面接対策
葛飾区 志望動機(求める職員像)のヒント
葛飾区長のメッセージ
区長「下町人情あふれる葛飾区は、地域の強い絆を生かし、区民の皆さんや事業者の方々と協働しながら、「夢と誇りある ふるさと葛飾」の実現に取り組んでいます。あなたの発想力や行動力・チャレンジ精神で、誰もが安心して暮らせるふるさとを一緒に創りましょう。」:発想力や行動力・チャレンジ精神
葛飾区職員としての使命と求める5つの職員像:人材育成基本方針
葛飾区職員としての使命
葛飾区職員としての誇りを持ち、区民一人ひとりのプロデューサーとして、その職責を全うし、積極的に挑戦する職員になります!
- 「 葛飾区職員としての誇り」
- 業務を通じて、区民から喜ばれ感謝されることで、職員自身が「ふるさと 飾」への愛着を深め、区職員であることと同時に、自らの業務に誇りを持つことを表しています。そのためには、業務改善をはじめとした区民サービスの向上が必要不可欠であり、常にそのことを意識し、実践することが求められます。平成 28 年度職員意識調査の結果によれば、93.5%の職員が、 飾区職員として誇りをもって日々の仕事に取り組んでいるとの認識ですが、この意識をすべての職員に広げていくことが必要です。
- 「区民一人ひとりのプロデューサー」
- すべての職員が、約 46 万人区民一人ひとりのプロデューサー(区民サービス製作責任者)であることを表しています。職員は「区民とどのように一緒に仕事を進めていけるか」や、「区民の力をどのように引き出していくか」、「区民から信頼され、相談される職員になるには、どのような行動が求められるか」などを、自らの経験を積み重ねていく中で確立し、結果として「区が将来どのように発展していくか」を意識しながら、業務を進めていくことが求められます。飾区職員としての誇りを持ち、区民一人ひとりのプロデューサーとして、その職責を全うし、積極的に挑戦する職員になります!
- 「職責」
- 職務上の責任であり、管理監督者による部下育成はもとより、自分に与えられた業務や役割について、責任を持って行うこと、やり遂げることを表しています。
- 「積極的に挑戦する職員」
- 業務改善をはじめ、新たなしくみの創設や新規事業の実施、部下育成など、管理監督者及び一般職員ともにチャレンジ意識をもって実践する職員を表しています。特に、区民サービスの向上、業務の簡素化・効率化、組織の活性化の視点で取り組む業務改善については、職員一人ひとりが、日常業務の中で意識し、実践することが求められます。
葛飾区職員に求められる5つの職員像
- 「区民第一、現場第一」の意義を理解し、実践する職員
- 「区民第一」とは、区民のことを第一に考えて業務を進める姿勢を表しています。また、「現場第一」とは、業務上、現場を見て初めてわかることや現場でしかわからないことが数多くあるため、より数多くの現場に行くなど、現場を重視し大切にする姿勢を表しています。
区政は、職員が現場で区民と直接対話をし、一つひとつ課題対応をすることの積み重ねで成り立っています。現場での迅速かつ丁寧な対応を通じて、区民との信頼関係を深め、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
- 「区民第一」とは、区民のことを第一に考えて業務を進める姿勢を表しています。また、「現場第一」とは、業務上、現場を見て初めてわかることや現場でしかわからないことが数多くあるため、より数多くの現場に行くなど、現場を重視し大切にする姿勢を表しています。
- 「仕事のスピードアップ」の意義を理解し、実践する職員
- 「仕事のスピードアップ」とは、窓口対応や申請手続き後の事務処理など、スピード感を持って業務を進めることを表しています。スピード感のある対応を一つひとつ積み重ねていくことで、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
- 「おもてなし」の意義を理解し、実践する職員
- 「おもてなし」とは、おもてなしを受ける区民に心から喜んでもらうことで、区民と職員の双方が幸せになることを表しています。そのためには、区民の期待以上の満足を与える気遣いや気働きによるおせっかいなくらいの対応が求められます。このような対応を一つひとつ積み重ねていくことで、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
- 「業務改善」の意義を理解し、積極的に挑戦する職員
- 「業務改善」とは、職員一人ひとりが創意工夫を凝らし、それを職場で共有することにより、区民サービスの向上はもとより、仕事を簡素化・効率化することで職場に余裕を生み出すとともに、仕事や組織の課題、さらにはその解決策について知恵を出し合うことで、コミュニケーションが生まれ、ひいては職場の活性化に結びつくものです。この業務改善に、職員一人ひとりがこれまで以上に積極的に挑戦することを求めます。
- 「葛飾らしい協働」の意義を理解し、実践する職員
- 職員がより一層協働意識を高め、具体的に取り組むきっかけづくりとして、主管課以外の一般職員が業務として、イベントや事業などの現場に従事する機会を、全庁を挙げて拡充していきます。このことを通じて、職員間の連帯意識の醸成をはじめ、職員としての基礎力の向上や「区民第一・現場第一」の基本姿勢を身につけること、また現場での区民との交流を通じた信頼関係の構築や区民満足のさらなる向上、さらには、職員として区への愛着や誇りを持つことなどにつなげていきます。
葛飾区の区面接情報 想定質問57問等
葛飾区の時事ニュース~関心ごとを聞かれたら?~
今年度の時事情報を追記しました。~R6.7 200超記事分
【時事ニュース抜粋】
- 地域住民主体でグリーンスローモビリティ実証運行 葛飾区2023年10月
- 子ども食堂や食料品配布 葛飾区の薬局が地域支援 目指すは「よろず相談所」2023年11月
- TikTok、東京都葛飾区と協力のもと、区内の観光・フォトスポットやグルメなど、下町の魅力をショートムービーで発信2023年12月
- 歩きスマホ「違反ですよ!」 葛飾区が条例施行 区が動画作成 金町中生徒が呼びかけ2024年1月
- 葛飾ブランド「葛飾町工場物語」ストーリーマンガ発行 新規認定5社を紹介2024年2月
- 高齢化が進む地域で住民の足に 葛飾区、低速で狭い道も走れるEVの実証実験を4月以降も継続2024年3月
- 葛飾で「エンジョイスポーツ」 日本を代表するアスリートが区民を指導2024年4月
- 低速EV「グリスロ」地域の足に 東京都葛飾区は住民が運転手2024年5月
- 東京 葛飾区 区の大量のデータと組み合わせた生成AIを導入2024年6月
- サッカー専用スタジアムで戦う東京都23区初のJクラブを目指す! 葛飾区と南葛SCが描く未来2024年7月
区面接情報 例
- 面接官は2名。圧迫・高圧的な態度ではないが面接官は機械的な印象。
- 別の試験で不合格歴があったりすると、原因分析や改善策をきちんと考えているかを聞かれる。
- クレーム対応経験や人間関係のトラブル等に関する質問が聞かれやすい傾向がある。
【葛飾区・区面接】
— 公ペン@地方上級特別区 公務員試験2023 (@publicpenguin23) July 29, 2023
葛飾区の面接質問・時事情報・先進施策 (https://t.co/6wUawAqymy)
※別添資料リンクも掲載
参考
・葛飾区受験生チャット(https://t.co/a0sqnVoeAS)
・葛飾研究(https://t.co/RYK6pPbGEH) https://t.co/xasowIBj1A pic.twitter.com/Pd9OmW1zxM
葛飾区の面接カード
- 受験番号
- 氏名
- 年齢
- 試験区分
- 葛飾区職員に採用された場合、あなたの強みをどのように生かしていきたいですか
- これまでの学生生活や社会的活動を通じて、工夫し努力したことを教えてください
- 最近、最も「心を動かされたこと」を教えてください
- 葛飾区の地域特性を踏まえて、あなたは葛飾区をどのような「まち」にしていきたいですか
- 資格、免許
- 趣味、特技
- 長所(※一言で表してください)
- 短所(※一言で表してください)
- 最新の就職活動状況
- 就職歴(アルバイトを含む)を新しいものから順に記入してください
葛飾区の基礎統計
基礎統計については、感覚で覚えておく程度でよいかと思います。トップ5は強み、ワースト5位は弱みと考えてもよいでしょう。なおトップ3とワースト3はできる限り抑えたほうが良いと思います。
項目 | 葛飾区 | 23区中 |
人口(R4) | 462083人 | 9位 |
世帯数(R4) | 239622世帯 | 9位 |
昼間人口(R2) | 376832人 | 16位 |
昼夜間人口比 | 0.8倍 | 21位 |
年少人口 | 52339人 | 9位 |
年少人口比率 | 11.3% | 10位 |
生産年齢人口 | 295692人 | 9位 |
生産年齢人口比率 | 64.0% | 23位 |
老年人口 | 114052人 | 8位 |
老年人口比率 | 24.7% | 2位 |
ひとり親世帯率(R2) | 1.28% | 3位 |
外国人人口(R4) | 21630人 | 8位 |
外国人比率(R4) | 4.7% | 12位 |
高齢化率(R4) | 24.7% | 2位 |
区面積 | 35㎢ | 7位 |
生産緑地面積 | 25.2 | 6位 |
葛飾区の目標・基本計画
「夢と誇りあるふるさと葛飾」
11の重要プロジェクト
- 協働を推し進める環境づくり
- 子育て環境の充実
- かつしか学力向上プラン
- 区内医療環境の充実
- スポーツによる元気なまちづくり
- 減災協働プロジェクト
- 魅力ある観光まちづくり
- 花いっぱいのまちづくり
- 再生可能エネルギーの創出
- 総合庁舎の整備
- 公共施設の効果的・効率的な活用 …
5つの主要課題とその取り組み
- 子どもが元気に育ち、豊かな人間力を育む環境づくり
- 健康でともに支えあい、いきいき暮らせる地域社会づくり
- 住み続けたいと思える、安全・安心なまちづくり
- 葛飾の良さを活かした、魅力と活力あふれるまちづくり
- 区民とともに築く、人にやさしく住みよいまちづくり
基本目標
- 基本目標1 安心して健やかに暮らせるまち ―健康と福祉―
- 政策 1 健 康
- 政策 2 医 療
- 政策 3 衛 生
- 政策 4 高齢者支援
- 政策 5 障害者支援
- 政策 6 子ども・家庭支援
- 政策 7 低所得者支援
- 政策 8 地域福祉
- 基本目標2 快適な生活を支える魅力あるまち ―街づくりと産業―
- 政策 9 地域街づくり
- 政策10 防災・生活安全
- 政策11 交 通
- 政策12 公園・水辺
- 政策13 環 境
- 政策14 産 業
- 政策15 観 光
- 基本目標3 豊かな区民文化を創造しはぐくむまち ―生涯学習とふれあい―
- 政策16 人権・平和・ユニバーサルデザイン
- 政策17 地域活動
- 政策18 文化・国際
- 政策19 学校教育
- 政策20 地域教育
- 政策21 区民学習
- 政策22 スポーツ
葛飾区の重点施策・先進施策
- 基本目標1 安心して健やかに暮らせるまち
- ―健康と福祉―
- 政策 1 健 康
- 政策 2 医 療
- 政策 3 衛 生
- 政策 4 高齢者支援
- 政策 5 障害者支援
- 政策 6 子ども・家庭支援
- 政策 7 低所得者支援
- 政策 8 地域福祉
- 基本目標2 快適な生活を支える魅力あるまち
- ―街づくりと産業―
- 政策 9 地域街づくり
- 政策10 防災・生活安全
- 政策11 交 通
- 政策12 公園・水辺
- 政策13 環 境
- 政策14 産 業
- 政策15 観 光
- 基本目標3 豊かな区民文化を創造しはぐくむまち
- ―生涯学習とふれあい―
- 政策16 人権・平和・ユニバーサルデザイン
- 政策17 地域活動
- 政策18 文化・国際
- 政策19 学校教育
- 政策20 地域教育
- 政策21 区民学習
- 政策22 スポーツ
葛飾区の時事ネタ
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- 「こち亀」スタンプラリー夏季限定で復活 葛飾区
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葛飾区の周辺区情報
区面接に限ったことではなく、周辺の市町村区との違いは地方公務員の面接でよく聞かれます。実際に、周辺地域では地域特性が似ているケースも少なくないため、入庁後の仕事でも周辺の市町村区を参考に政策等を決めたりもします。
下記に周辺区の記事も載せておきますので、ご活用いただけると幸いです。