高崎市役所　面接対策　面接質問と志望動機ヒント

こんにちわ。公ペンです。

この記事では高崎市役所の面接対策の第一歩となる理想の職員像による志望動機のヒント、まち歩きの際に見たほうが良いのでというスポット等を暫定的にまとめています。参考程度にご活用ください。なお内容について責任は負えませんので予めご承知おきください。

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高崎市役所　面接対策

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高崎市役所　志望動機（求める職員像）のヒント

目指すべき職員像～高崎市人材育成基本方針～

『市民の視点に立った行政のプロ』

市民の視点に立ち、市民とともに考え、職務を遂行する職員
- 市民に積極的に情報を提供し、市民の視点に立ち、市民とともに考え、親切で丁寧な対応で迅速に職務を遂行する職員
  - まず、聴くことに努め、市民が真に求めていることを把握し、誠実に対応する職員
  - 現場へ出向き、実際を見て、何が必要かを判断して、すばやく対応する職員
  - 「市民の常識」「役所の常識」ということを意識し、自身の常識を市民の視点から見直していく職員
  - 専門用語を用いず、市民に分かりやすい文章、表現をこころがける職員
  - 役所内の仕事内容を把握して、安易な電話の転送などをしない職員
  - 市民に対して積極的に声をかけ案内するなど、心配りのできる職員
  - 地域活動やボランティア活動に積極的に参加する職員
改革、改善する意欲を持ち、新たな課題等にチャレンジする職員
- 常に問題意識を持ち、主体的・意欲的に業務や自己啓発、改革・改善に取り組むなど、職務への情熱と柔軟な思考力を持ち、新たな課題等に積極的にチャレンジする職員
  - 疑問点や気づいた点を常に書きとめ、客観的に見つめ直す目を持つ職員
  - 法令にのっとり職務を遂行するのはもちろんであるが、現行の条例等が時代に適合しているか、改正する必要はないか、などといった意識を持つ職員
  - 自分の業務の問題点をしっかりと見極め、解決に結びつきそうなものがあれば、何でも吸収できる柔軟な考え方を持つ職員
  - 職務に関連する新しい知識の習得に注意を払い、研修会・研究会への参加など自己啓発に努める職員
  - 職場内の担当する業務外であっても可能な限り手伝うことにより、職場全体の職務を把握している職員
  - 従来の手法にとらわれず、事務改善に役立つと思うことを提案し実践する職員
  - 仕事の関係の有無に関わらず、いろいろな場に積極的に参加し、ネットワークを広げることに努める職員
  - 事務を先送りせず、優先順位を勘案して速やかに対応する職員
情報のアンテナを常に張り、危機に対し的確に対応する職員
- 積極的に情報を収集し、常に災害や突発事象に備える意識を持ち、判断力と行動力を備え、危機に対し的確に対応する職員
  - 常に役所内外における職務に関連する事項の情報を収集し、活用する職員
  - 常に先を読んで、できる限り問題点を把握し対策を練って取り組む職員
  - 自分の担当する業務の情報を積極的に発信し、情報の共有に努める職員
  - 一つの事象が回りにどう影響を及ぼすか考えをめぐらすことができる職員
  - 突発事象には担当の垣根を越えて協力する職員
  - 自己の職務だけでなく、他の担当で起こった事例をも職場内でしっかり分析し、知識として蓄えておく職員
  - 社会状況・業務関連情報に関心を持つ職員
公平・公正な高い倫理観を持って職務を遂行する職員
- 高い倫理観と強い使命感を持ち、法令を遵守し、公平・公正に職務を遂行する職員
  - 市民に対して、先入観を持たず、公平に誠意を持って取り組む職員
  - 守秘義務などのルールを守り、相手により対応に差をつけない職員
  - 曖昧な表現をせず、できないことはできないと伝えられる職員
  - この程度ならいいだろうと思うことも、もう一度考え直し行動する職員
  - 社会人、公務員としての責任を自覚するとともに、常に自己啓発を行い、知識・能力の向に努める職員
経営感覚、コスト意識を持って職務を遂行する職員
- 新しい時代に対応した簡素で効率的な行財政運営を迅速に実現するための経営感覚やコスト意識を持って職務を遂行する職員
  - 目先の課題に対応するだけでなく、市民全体への影響や中長期的な見通しなど、本質を見極めた提案をする職員
  - 計画的に物事を考え、効率性の探求とコスト削減の意識を持つ職員
  - 現在の財政状況を把握・理解し、経営感覚をしっかりと持つ職員
  - 各種事業の実施にあたっては、限られた予算の中でよりよい事業運営を考える職員
  - 市民に説明できるか、民間企業ならどう考えるかを常に意識して業務に取り組む職員
  - 前例にとらわれず多角的に物事を考え仕事に取り組む職員

高崎市　まちあるき

【本庁舎】
【出先】
【協定先】

高崎市役所　の面接質問

市役所の面接質問集（ヒントあり）200問

公務員試験　頻出面接質問　50

下記は、どの自治体でも汎用性のある公務員試験頻出質問50問です。

公務員試験頻出の志望動機に係る質問　

(1) 公務員を目指したきっかけは？
(2) 公務員を目指したのと【志望先】を目指したのはどちらが先か？
(3) 自分が公務員に向いていると思ったことはあるか？どうして思ったか？
(4) 今年、落ちてしまったらどうするか？
(5) 3年後、10年後のビジョンを教えて。責任職になる気はあるか？

公務員試験頻出の併願・既卒・転職に係る質問　

(6) 併願状況は？なぜ【志望先】が第一志望なのか？
(7) 併願先と【志望先】の違いは何か？
(8) 就職活動の軸（基準）は何か？
(9) 国家公務員と地方公務員の違いは何か？
(10) 民間と公務員の違いは何か？
(11) なぜ公務員？民間でもそれはできないか？
(12) これまでの経歴を含めて自己紹介をしてください。
(13) 前職の退職理由は何か。なぜ前職を辞めてまで公務員を受験したのか？
(14) 前職に迷惑をかけたと思わないか？

公務員試験頻出の長所・短所・自己分析・自己啓発に係る質問　

(15) 友人から言われる長所や短所はあるか？
(16) 自己PRをどうぞ。仕事でどう活かせるか？
(17) 短所で困った経験はあるか？実際のエピソードは？どう乗り越えたか（乗り越えようとしたか）？
(18) 短所（苦手な事）を克服するために何か努力をしているか？
(19) ○○での失敗経験を教えて。どう対処したか？また今後、働くうえでその失敗は起こらないか？過去の経験はどう活きるか？

公務員試験頻出のストレス・困難・プレッシャーに係る質問　

(20)最近、イライラしたことはあるか？どう鎮めたか？
(21)直近で目標にしていたことは？何か自己啓発はしているか？
(22)仕事以外でチャレンジしたいことはあるか？
(23)試験対策以外で、やりたい仕事のためにしていることはあるか？
(24)あなたが情報を得ている媒体は何か？（例：新聞、インターネット等）
(25)何かスポーツはしてきたか？
(26)ストレスをどんな時に感じるか？ストレス解消法はあるか？
(27)残業が多い部署もあるが大丈夫か？
(28)○○（部活動や継続活動等）を辞めたいと思ったことはあるか？どんな時だったか？なぜ踏み留まれたか？

公務員試験頻出の個人活動・集団活動・人間関係編に係る質問

(29)人生で一番、頑張ったことは何か？エピソードを教えて。
(30)大学では何を学んだか？【志望先】でどう活かせるか？
(31)チーム活動の経験はあるか？またチーム活動で、トラブルを経験したことはありますか？どう解決したか？
(32)あなたはリーダータイプか？サポートタイプか？
(33)リーダーに求められる資質は何か？
(34)サポートの役回りで大切なことは何か？工夫したことはあるか？エピソードを教えて。
(35)その役職には立候補したか？その役職には他薦されたか？➡なぜ自分が他薦されたと思うか？
(36)アルバイトは何をしていたか？なぜそのアルバイトを選んだか？
(37)クレーム対応経験はあるか？大変だったことは何か？気を付けたことはあるか？
(38)ボランティア経験はあるか？始めた理由は？今後も続けるか？
(39)部活動（サークル、ゼミ等）は何をしていたか？規模は？役職は？大変だったことは何ですか？どう対処しましたか？
(40)友人にどういう人といわれますか？なぜそう言われると思うか？
(41)親友（友人）は何人いるか？その人数は多いか少ないかどちらだと思うか？
(42)友人から相談を受けることはあるか？相談を受ける際、大切なことは何か？
(43)コミュニケーションで大切なことは？（世代別もこたえられると良し）
(44)組織内で意見対立した時、あなたはどんな行動をとるか？
(45)自分と上司の意見が対立した時、妥協するか？主張するか？なぜそうするか？
(46)苦手な人はどういう人か？上司でいたらどう対応するか？

公務員試験頻出の実務に係る質問　

(47)希望外の部署に配属されても大丈夫か？どうモチベーションを維持するか？
(48)あなたのワークライフバランスとは？何を重視するか？

公務員試験頻出のその他の質問　

(49)関心事項に○○とあるが関心を持ったきっかけは？○○についてあなたはどう思っているか？
(50)今日の面接に点数を付けるとしたら何点か？その足りない○○点はどうして減点したか？君は合格？不合格？

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