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葛飾区　区面接対策　面接対策と志望動機ヒント

地方公務員共通
特別区
2021.07.29

こんにちわ。公ペンです。

この記事では葛飾区の区面接対策の第一歩となる理想の職員像による志望動機のヒント、葛飾区の自治体研究で役立つ情報について暫定的にまとめています。参考程度にご活用ください。責任は負えませんので予めご承知おきください。

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葛飾区　区面接対策

葛飾区　志望動機（求める職員像）のヒント

葛飾区長のメッセージ

区長「下町人情あふれる葛飾区は、地域の強い絆を生かし、区民の皆さんや事業者の方々と協働しながら、「夢と誇りある ふるさと葛飾」の実現に取り組んでいます。あなたの発想力や行動力・チャレンジ精神で、誰もが安心して暮らせるふるさとを一緒に創りましょう。」：発想力や行動力・チャレンジ精神

葛飾区職員としての使命と求める5つの職員像：人材育成基本方針

葛飾区職員としての使命

葛飾区職員としての誇りを持ち、区民一人ひとりのプロデューサーとして、その職責を全うし、積極的に挑戦する職員になります！

  1. 「 葛飾区職員としての誇り」
    • 業務を通じて、区民から喜ばれ感謝されることで、職員自身が「ふるさと 飾」への愛着を深め、区職員であることと同時に、自らの業務に誇りを持つことを表しています。そのためには、業務改善をはじめとした区民サービスの向上が必要不可欠であり、常にそのことを意識し、実践することが求められます。平成 28 年度職員意識調査の結果によれば、93.5％の職員が、 飾区職員として誇りをもって日々の仕事に取り組んでいるとの認識ですが、この意識をすべての職員に広げていくことが必要です。
  2. 「区民一人ひとりのプロデューサー」
    • すべての職員が、約 46 万人区民一人ひとりのプロデューサー（区民サービス製作責任者）であることを表しています。職員は「区民とどのように一緒に仕事を進めていけるか」や、「区民の力をどのように引き出していくか」、「区民から信頼され、相談される職員になるには、どのような行動が求められるか」などを、自らの経験を積み重ねていく中で確立し、結果として「区が将来どのように発展していくか」を意識しながら、業務を進めていくことが求められます。飾区職員としての誇りを持ち、区民一人ひとりのプロデューサーとして、その職責を全うし、積極的に挑戦する職員になります！
  3. 「職責」
    • 職務上の責任であり、管理監督者による部下育成はもとより、自分に与えられた業務や役割について、責任を持って行うこと、やり遂げることを表しています。
  4. 「積極的に挑戦する職員」
    • 業務改善をはじめ、新たなしくみの創設や新規事業の実施、部下育成など、管理監督者及び一般職員ともにチャレンジ意識をもって実践する職員を表しています。特に、区民サービスの向上、業務の簡素化・効率化、組織の活性化の視点で取り組む業務改善については、職員一人ひとりが、日常業務の中で意識し、実践することが求められます。

葛飾区職員に求められる5つの職員像　

  1. 「区民第一、現場第一」の意義を理解し、実践する職員
    • 「区民第一」とは、区民のことを第一に考えて業務を進める姿勢を表しています。また、「現場第一」とは、業務上、現場を見て初めてわかることや現場でしかわからないことが数多くあるため、より数多くの現場に行くなど、現場を重視し大切にする姿勢を表しています。
      　　区政は、職員が現場で区民と直接対話をし、一つひとつ課題対応をすることの積み重ねで成り立っています。現場での迅速かつ丁寧な対応を通じて、区民との信頼関係を深め、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
  2. 「仕事のスピードアップ」の意義を理解し、実践する職員
    • 「仕事のスピードアップ」とは、窓口対応や申請手続き後の事務処理など、スピード感を持って業務を進めることを表しています。スピード感のある対応を一つひとつ積み重ねていくことで、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
  3. 「おもてなし」の意義を理解し、実践する職員
    • 「おもてなし」とは、おもてなしを受ける区民に心から喜んでもらうことで、区民と職員の双方が幸せになることを表しています。そのためには、区民の期待以上の満足を与える気遣いや気働きによるおせっかいなくらいの対応が求められます。このような対応を一つひとつ積み重ねていくことで、区民満足のさらなる向上につながるよう努めます。
  4. 「業務改善」の意義を理解し、積極的に挑戦する職員
    • 「業務改善」とは、職員一人ひとりが創意工夫を凝らし、それを職場で共有することにより、区民サービスの向上はもとより、仕事を簡素化・効率化することで職場に余裕を生み出すとともに、仕事や組織の課題、さらにはその解決策について知恵を出し合うことで、コミュニケーションが生まれ、ひいては職場の活性化に結びつくものです。この業務改善に、職員一人ひとりがこれまで以上に積極的に挑戦することを求めます。
  5. 「葛飾らしい協働」の意義を理解し、実践する職員
    • 職員がより一層協働意識を高め、具体的に取り組むきっかけづくりとして、主管課以外の一般職員が業務として、イベントや事業などの現場に従事する機会を、全庁を挙げて拡充していきます。このことを通じて、職員間の連帯意識の醸成をはじめ、職員としての基礎力の向上や「区民第一・現場第一」の基本姿勢を身につけること、また現場での区民との交流を通じた信頼関係の構築や区民満足のさらなる向上、さらには、職員として区への愛着や誇りを持つことなどにつなげていきます。

葛飾区の区面接情報　想定質問57問等

葛飾区の時事ニュース190　抜粋　
  1. 綾瀬中央診療所が「認知症VR体験会」を2月17日に開催 足立区・葛飾区の地域包括ケア従事者50名が参加2023年3月
  2. 葛飾区が「こち亀」観光施設、建物外観に漫画のコマ割り…亀有駅徒歩３分の場所に予定2023年3月
  3. アリオ亀有で「葛飾ものづくりフェア」 老舗からニューフェースまで12社出展2023年3月
  4. 葛飾区柴又と結城市のまちづくり事業を支援、MINTO機構がファンド設立2023年3月
  5. 葛飾で地域活性プロジェクト「葛飾会議」 多胎児テーマ2023年4月
  6. 新聞をどう学校教育にいかすか 葛飾で司書の研修2023年4月
  7. NEC、葛飾区にAI活用の健康ポイントサービスアプリ2023年6月
  8. 「レトロな街 元気にするモン」 葛飾生まれのモンチッチCEO2023年6月
  9. 葛飾の博物館で「田植え」体験 子どもたちが収穫目指す2023年6月
  10. 青砥駅が「人生ゲーム」仕様に　発売55周年のタカラトミー、京成電・葛飾区と連動2023年7月
区面接情報 例
  • 面接官は２名。圧迫・高圧的な態度ではないが面接官は機械的な印象。
  • 別の試験で不合格歴があったりすると、原因分析や改善策をきちんと考えているかを聞かれる。
  • クレーム対応経験や人間関係のトラブル等に関する質問が聞かれやすい傾向がある。

続きは➡葛飾区の区面接情報　想定質問57問等

葛飾区の面接カード

  2. 受験番号
  3. 氏名
  4. 年齢
  5. 試験区分
  6. 葛飾区職員に採用された場合、あなたの強みをどのように生かしていきたいですか
  7. これまでの学生生活や社会的活動を通じて、工夫し努力したことを教えてください
  8. 最近、最も「心を動かされたこと」を教えてください
  9. 葛飾区の地域特性を踏まえて、あなたは葛飾区をどのような「まち」にしていきたいですか
  10. 資格、免許
  11. 趣味、特技
  12. 長所（※一言で表してください）
  13. 短所（※一言で表してください）
  14. 最新の就職活動状況
  15. 就職歴（アルバイトを含む）を新しいものから順に記入してください

葛飾区の基礎統計

基礎統計については、感覚で覚えておく程度でよいかと思います。トップ５は強み、ワースト５位は弱みと考えてもよいでしょう。なおトップ３とワースト３はできる限り抑えたほうが良いと思います。

項目葛飾区　　　　　　　　　　　　23区中　　
人口(R4)462083人9位
世帯数(R4)239622世帯9位
昼間人口(R2)376832人16位
昼夜間人口比0.8倍21位
年少人口52339人9位
年少人口比率11.3％10位
生産年齢人口295692人9位
生産年齢人口比率　　　　64.0％23位
老年人口114052人8位
老年人口比率24.7％2位
ひとり親世帯率(R2)1.28%3位
外国人人口(R4)21630人8位
外国人比率(R4)4.7%12位
高齢化率(R4)24.7％2位
区面積35㎢7位
生産緑地面積　　　　　　　　　25.26位

葛飾区の目標・基本計画

「夢と誇りあるふるさと葛飾」

11の重要プロジェクト

  1. 協働を推し進める環境づくり
  2. 子育て環境の充実
  3. かつしか学力向上プラン
  4. 区内医療環境の充実
  5. スポーツによる元気なまちづくり
  6. 減災協働プロジェクト
  7. 魅力ある観光まちづくり
  8. 花いっぱいのまちづくり
  9. 再生可能エネルギーの創出
  10. 総合庁舎の整備
  11. 公共施設の効果的・効率的な活用 …

５つの主要課題とその取り組み

  1. 子どもが元気に育ち、豊かな人間力を育む環境づくり
  2. 健康でともに支えあい、いきいき暮らせる地域社会づくり
  3. 住み続けたいと思える、安全・安心なまちづくり
  4. 葛飾の良さを活かした、魅力と活力あふれるまちづくり
  5. 区民とともに築く、人にやさしく住みよいまちづくり

基本目標

  • 基本目標１　安心して健やかに暮らせるまち　―健康と福祉―
    • 政策 1 　健　康
    • 政策 2 　医　療
    • 政策 3 　衛　生
    • 政策 4 　高齢者支援
    • 政策 5 　障害者支援
    • 政策 6 　子ども・家庭支援
    • 政策 7 　低所得者支援
    • 政策 8 　地域福祉
  • 基本目標２　快適な生活を支える魅力あるまち　―街づくりと産業―
    • 政策 9 　地域街づくり
    • 政策10　防災・生活安全
    • 政策11　交　通
    • 政策12　公園・水辺
    • 政策13　環　境
    • 政策14　産　業
    • 政策15　観　光
  • 基本目標３　豊かな区民文化を創造しはぐくむまち　―生涯学習とふれあい―
    • 政策16　人権・平和・ユニバーサルデザイン
    • 政策17　地域活動
    • 政策18　文化・国際
    • 政策19　学校教育
    • 政策20　地域教育
    • 政策21　区民学習
    • 政策22　スポーツ

葛飾区の重点施策・先進施策

葛飾区の時事ネタ

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葛飾区の周辺区情報

区面接に限ったことではなく、周辺の市町村区との違いは地方公務員の面接でよく聞かれます。実際に、周辺地域では地域特性が似ているケースも少なくないため、入庁後の仕事でも周辺の市町村区を参考に政策等を決めたりもします。

下記に周辺区の記事も載せておきますので、ご活用いただけると幸いです。

墨田区

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江戸川区

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